Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelitarjonta
- Bonusjärjestelmä ja Tarjoukset
- Maksuvaihtoehdot ja Nopeudet
- Tukipalvelu ja Tuki
- Turvallisuus ja Pelilupa
Kattava Pelitarjonta
CleoBetra on kehittänyt pelivalikoimansa yhdessä alan parhaiden pelistudioiden yhteydessä. Tarjoamme yli kolmetuhatta vaihtoehtoa, jotka sisältävät koko suosituimmat pelityypit. Kolikkopelit edustavat valtaosan kokoelmastamme, mutta myös pöytäpelit, livekasino vaihtoehdot ja jackpot-pelit kuuluvat mukana laajasti.
Pelivalikoima päivittyy viikoittaisella uusilla julkaisuilla, joka varmistaa sen, että pelaajat saavat aina raikasta materiaalia. Yhteistyökumppaneinamme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Playn GO ja Evolution Gaming Gaming. Cleobetra kirjaudu on rakennettu erityisesti Pohjoismaiden käyttäjiä ajatellen, ja olemme me huolehtineet asiasta, että pidetyimmät suomalaiset peliotsikot ovat helposti.
Hedelmäpelit ja Jättipotit
Kolikkopelivalikoima esittää kaikkea perinteisistä hedelmäpeleistä moderniin videopeleihin. Kasvavat jackpotit ovat olleet huomattavan haluttuja käyttäjien parissa, sillä ne jackpotit tarjoavat tilaisuuden huomattaviin palkintoihin. Mega Moolah-peli, Hall of Godsin ja Mega Fortune sisältyvät valikoimaamme.
| Slotit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Playlla, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution, Red Tigeristä, Ezugi | 98.5% |
| Live Kasino | 200+ | Evolution, Pragmatic Liven | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt, Red Tigerin | 94.5% |
Bonusjärjestelmä ja Tarjoukset
Olemme rakentaneet bonusrakenteen, mikä palkitsee niin uudet kuin uskollisten käyttäjät. Tervetuliaisbonuksemme on kilpailukykyinen, ja sen läpipeluuvaatimukset on tehty reiluiksi. Toimitamme myös joka viikko päivittyviä kampanjoita, mitkä vaihtuvat free spineista takaisinmaksutarjouksiin.
VIP-ohjelma
Uskollisuusohjelmamme koostuu 5 tasolla, ja kukin porras tuo tuoreita palkkioita. Pelatessa keräät pisteitä, mitkä pelaaja voi konvertoida pelirahaksi tai erilaisiksi palkinnoiksi. Ylimmillä vaiheilla asiakkaat saavat dedikoitun VIP-isännän ja oikeuden eksklusiivisiin kilpailuihin.
- Welcome-paketti se sisältää kolme ensitalletusta
- Viikottaiset uudelleenlataausbonukset vakituisille pelaajille
- Free spinejä tuoreiden pelitittelin lanseerausten yhteydessä
- Cashback-ohjelma joka palauttaa osuuden häviöistä
- Merkkipäiväbonukset tilillä oleville pelaajille
Maksutavat ja Käsittelyajat
CleoBetra hyväksyy laajaa valikoimaa maksutapoja, jotka on valikoitu kotimaisten pelaajien toiveet ajatellen. Maksut hyväksytään välittömästi, se tuo pikaisen pelin aloittamisen. Withdraaalien prosessointiaika riippuu maksumenetelmän mukaan, tosin haluamme hyväksymään jokaisen kotiutuspyynnöt 24 h sisällä.
| Trustly | Heti | Alle vuorokausi | 10€ / 10,000€ |
| Paysafecard | Heti | Ei nostoja | 10€ / 1000€ |
| Luottokortit | Välitön | Muutama päivä | 10€ / 5000€ |
| MuchBetter | Välitön | Samana päivänä | 10€ / 5 000€ |
| Neteller | Välitön | Alle 12 tuntia | 10€ / 20000€ |
Asiakastuki ja Palvelu
Tukipalvelumme on saatavilla läpi vuorokauden livechatin avulla. Suomalainen supporttiimimme koostuu ammattitaitoisten työntekijöistä, ne pystyvät ratkaisemaan tekniikkapuolen ongelmat niin kuin vastata pelitoimintaan liittyviin kysymyksiin. Responsiaikamme on keskimäärin alle kolmen 3 min.
Sähköpostitse tulleisiin viesteihin vastaa tiimimme yleensä kahdesta neljään tunnin sisällä. Nettisivuilla on lisäksi monipuolinen FAQ-osio, josta löydät selitykset yleisimpiin kysymyksiin tekemättä kontaktia asiakaspalveluun.
- Livechat suomeksi ympäri vuorokauden normaalisti alle kolme minuutin responsiajalla
- Sähköpostipalvelu osoitteessa [email protected]
- Monipuolinen UKK-osio joka ajankohtaistetaan säännöllisesti
- Asiakaspalvelupuhelin tarvittaessa sovittaviin asioihin
- Eksklusiivinen premium-tuki ylimpien portaiden pelaajille
Tietoturva ja Lisenssi
Operoimme Maltan pelilisenssin (MGA) alaisuudessa, mikä on yksi mainituimmista lisensiöinnistä iGaming-sektorilla. Malta Gamingistä Authority antoi alun online-lisenssin v. 2004, ja viranomaisen sääntelyssä työskentelee nyt yli 300 kasinoa. Lisenssi varmistaa, että toimintamalliimme on rehellistä ja asiakkaiden oikeudet varmistettu.
Asiakasturva ja Responsible gaming
CleoBetra hyödyntää 256-bit tietoturvasalausta kaiken tiedonsiirron suojaamiseen. Henkilökohtaiset tietosi ja taloudelliset transaktiot ovat turvallisina uudenaikaisten tietoturvaprotokollien avulla. Esitämme myös responsible pelaamisen ominaisuuksia, kuten talletuslimittit, aikaportti ja itsesulkumahdollisuuden.
Yhteydessä GamCare ja Peluuri parissa esitämme palveluita käyttäjille, jotka kokevat gaming problematiiksi. Nuorten pelitoiminnan torjumiseksi vaadimme ID:n vahvistamisen ennen kuin ensimmäistä nostoa.